L'Oficina Local d'Habitatge habilita un Servei d'Atenció Urgent per la COVID19

L'Oficina Local d'Habitatge ha habilitat un nou servei per atendre persones en risc d'impagament o de pèrdua del seu habitatge per situacions de salut o econòmiques derivades del context de crisi pel coronavirus.

Donada la situació de confinament general, aquest servei es presta únicament per via telefònica i per correu electrònic des de l'Oficina Local d'Habitatge:

• Per telèfon al 937 643 717, marcant la extensió 1440, o el telèfon mòbil 679 196 391, de 9 a 13 h, de dilluns a divendres.
• Per correu electrònic a habitatge@tordera.cat.

Què puc fer...

Si no puc pagar el lloguer per motius econòmics o de salut causats per la COVID-19?

El passat dimarts 31 de març, l’Estat va aprovar el REIAL DECRET LLEI 11/2020 de mesures urgents complementàries per fer front a la COVID-19, el qual preveu diverses mesures per evitar situacions d'impagament de lloguers de persones considerades vulnerables. 

Algunes mesures encara s’han de desenvolupar en futurs reglaments que aprovarà el mateix Govern de l’Estat i també el Govern de la Generalitat de Catalunya.

Les mesures de resolució proposades en aquest Decret són diferents segons qui sigui la propietat del pis:

• Si és un gran tenidor (bancs, propietaris de 10 habitatges o més, fons inversors, etc.) o una entitat pública. En aquest cas és obligatori que us apliquin una moratòria o bé una reducció del 50% del lloguer. Posteriorment podreu acollir-vos a ajudes i/o préstecs.
• O si és d’un petit propietari. En aquest cas, heu de negociar i arribar a un acord pactat. També podreu acollir-vos a ajudes i/o préstecs.

En qualsevol cas, els arrendataris i arrendadors poden establir lliurement aquells acords que facilitin el pagament de les rendes de lloguer, motiu pel qual es recomana contactar el més aviat possible per evitar arribar a situacions de deute elevat, difícils de resoldre més tard. Si necessiteu ajuda per fer aquesta negociació o intermediació, podeu contactar amb l’Oficina Local d’Habitatge i us ajudarem, a través del correu electrònic habitatge@tordera.cat o trucant-nos al 937 643 717 (ext. 1440) de dilluns a divendres, de 9 a 13h.

• Si vull acollir-me a la moratòria hipotecària?
• Si visc en un pis de banc, empresa o gran tenidor i no puc pagar el lloguer?
• Si visc en un pis d'un petit propietari i no puc pagar el lloguer?
• Si em finalitza el contracte de lloguer i no puc renovar-lo a causa de la crisi del COVID-19?
• Com afecta la situació actual als procediments de desnonament d'habitatges?

Més informació

• Models de documents per sol·licitar la moratòria de lloguer

• Estat: Reial Decret Llei 11/2020 de mesures urgents complementàries per fer front al COVID-19

• Generalitat de Catalunya – Noticia moratòria per al pagament del lloguer d’habitatges del parc públic de la Generalitat
• Ajuntament de Tordera – Moratòria per al pagament del lloguer d’habitatges cedits per l’Agència de l’Habitatge de Catalunya a l’Ajuntament